Te digo dónde está el riesgo de calidad de tu software y por dónde empezar a bajarlo.
Soy Adriana Troche Robles. Trabajo con equipos de tecnología y producto de Paraguay y LATAM: reviso su estrategia de pruebas, ordeno los riesgos por impacto y armo con ellos un plan de mejora que puedan sostener cuando yo ya no esté.
Se empieza por un QA Health Check, un diagnóstico acotado de un producto y su equipo. Te llevas los hallazgos con su evidencia, las prioridades y un roadmap de 90 días.
La primera llamada sirve para entender tu problema y ver si hay encaje. El diagnóstico se cotiza y se contrata aparte.
¿Te pasa algo de esto?
- Se escapan bugs importantes a producción.
- La regresión tarda días.
- Nadie confía en los tests automatizados.
- QA no tiene dirección ni criterios claros.
- Están metiendo IA en el producto y no saben cómo probarla.
Se empieza igual en todos los casos: con un QA Health Check.
Diagnóstico · roadmap de 90 días · 3 semanas
QA Health Check
Un diagnóstico de la calidad de un producto y del equipo que lo construye: dónde está el riesgo, qué conviene arreglar primero y un plan de 90 días para hacerlo.
Se evalúa el proceso; el producto es la muestra
Miro cómo trabaja el equipo: cómo define requisitos y riesgos, qué cubre de verdad la automatización, cómo funcionan la regresión y el pipeline, y quién decide si un release sale. Lo veo con evidencia en los flujos que acordamos al empezar: entrevistas al equipo y lo que ya existe, como tests, pipelines, incidentes y documentación. Lo ordeno en cinco dimensiones:
- 01 Riesgos y requisitos
- 02 Estrategia de pruebas
- 03 Automatización y feedback
- 04 Ambientes y datos
- 05 Responsabilidades y decisiones de release
Cada una se puntúa de 0 a 3 con la evidencia a la vista. Si algo no se puede evaluar, lo marco así y no lo cuento como cero.
Qué te llevas
- Un resumen ejecutivo para quien decide
- Una matriz de hallazgos, cada uno con su evidencia, de dónde sale y qué tan confiable es
- Las prioridades, ordenadas por impacto y exposición del flujo, no por promedio
- Un roadmap de 90 días: cada acción con el riesgo que ataca, un responsable y qué la da por cerrada
- Una sesión de devolución de 60 minutos donde explico las decisiones
- Cinco días hábiles después de la entrega para corregir cualquier dato que esté mal
Qué no incluye
No ejecuto pruebas, no toco código, no construyo una suite ni certifico calidad o cumplimiento. Tampoco hago pentesting ni pruebas de carga. Si después hace falta implementar algo, se cotiza aparte.
Qué necesito de tu lado
Una persona que impulse el diagnóstico, un contacto técnico, el objetivo de negocio (por qué ahora) y acceso de solo lectura a lo que entra en la muestra. El plazo corre desde que tengo los accesos.
Míralo antes de hablar
Ficha del QA Health Check
Qué reviso, qué te llevas, qué no incluye y qué necesito de tu lado.
Descargar PDFInforme de ejemplo
Un informe completo para una empresa inventada: hallazgos con su evidencia, prioridades y roadmap de 90 días.
Descargar PDFEl informe es un ejemplo hecho sobre una empresa ficticia.
Después del diagnóstico
Con los hallazgos en la mano, tu equipo puede ejecutar el roadmap por su cuenta o contratarme para una fase. Lo que sigue sale de lo que encontremos, no de un catálogo:
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Automatización que el equipo pueda sostener
Para regresión que se come días o suites en las que nadie confía. Empiezo por los flujos prioritarios, reviso o construyo un piloto mantenible y lo dejo corriendo en tu pipeline, con la guía para que el equipo lo amplíe.
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Estrategia y liderazgo de QA
Para equipos donde QA llega tarde y cada release se decide con un criterio distinto. Un modelo de calidad que el equipo usa: riesgos, criterios de entrada y salida, responsabilidades y métricas que sirven.
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Integraciones y flujos críticos
Para un flujo transaccional o una integración concreta: contratos, errores, reintentos, idempotencia y datos, con una estrategia de pruebas acordada.
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IA en QA y en el producto
Dos trabajos distintos: meter IA en el proceso de QA con controles, y evaluar un producto que usa IA con un método acordado. Ninguna cantidad de pruebas garantiza que no haya alucinaciones, y lo digo antes de empezar.
Auditoría especializada · dos llamadas · informe escrito
Veredicto sin Humo: auditoría de tu suite de tests
Miro tu suite y te devuelvo un dictamen: qué cubre de verdad, qué finge cubrir y qué arreglaría primero, puntuado con la rúbrica de siete dimensiones que publiqué. Es un diagnóstico, no una intervención: el informe dice qué mejorar y quien lo ejecuta es tu equipo.
- Las 7 dimensiones puntuadas de 0 a 3, cada una con archivo y línea como evidencia
- El veredicto, con su número y qué lo sostiene
- Las 3 cosas que más suben el puntaje, en orden de retorno
Es para quien ya sabe que su problema es la suite. Si no estás seguro de dónde está el problema, empieza por el Health Check. La rúbrica es pública: puedes aplicártela tú en 15 minutos.
Con quién estás hablando
Empecé como QA manual y llegué a liderar equipos. Hoy soy QA Lead y Scrum Master en una plataforma B2B, y las cifras de arriba son de ese trabajo, medidas en el equipo. El resto lo puedes contrastar en mi trayectoria y en los artículos del blog, donde muestro el trabajo real, no el folleto.
Cómo trabajo: preguntas frecuentes
¿Evalúas el proceso o el producto?
El proceso. Las cinco dimensiones del Health Check son de proceso: cómo se definen los riesgos, cómo se decide qué probar, quién dice que un release sale. El producto es la muestra donde ese proceso se ve con evidencia: en vez de opinar sobre cómo trabaja el equipo en general, miro cómo trabajó en uno o varios flujos concretos.
¿Y si quiero evaluar toda la organización?
Hay dos caminos. Uno es una versión ampliada, con más equipos y las horas explícitas en la propuesta. El otro, que suele rendir más, es empezar por un equipo representativo: lo que encuentro ahí casi siempre se repite en los demás, y el roadmap ya sale con algo probado.
¿Cuánto cuesta?
El Health Check tiene un precio cerrado, y te lo digo en la primera conversación, cuando ya sé qué problema tienes y si el diagnóstico es lo que te sirve. Si no hay encaje, te lo digo ahí y no te mando una propuesta.
¿La primera conversación es una auditoría gratis?
No. Son 25 a 30 minutos para entender qué está pasando, por qué ahora y quién decide. No entro a ningún repositorio ni diseño una solución en esa llamada. Sí te digo con honestidad si el Health Check es lo que necesitas o si te conviene otra cosa.
¿Qué accesos necesitas? Mi código y mis datos son confidenciales.
Acceso de solo lectura y con el mínimo privilegio, únicamente a lo que entra en la muestra: repositorios o extractos, la lista de flujos, incidentes representativos y las métricas que tengan. Prefiero datos sintéticos o anonimizados, firmamos confidencialidad antes de que me pases nada y no uso tu información como ejemplo en ningún lado. Tener acceso de lectura nunca es permiso para ejecutar.
¿Ejecutas pruebas o arreglas lo que encuentras?
En el Health Check, no. Es un diagnóstico documental: no ejecuto pruebas, no toco código y no construyo una suite. Si después hace falta implementar algo, se cotiza aparte con el informe en la mano, o tu equipo ejecuta el roadmap por su cuenta. Las dos salidas están bien.
¿Cuánto tarda?
Tres semanas desde que tengo todos los accesos y materiales. El plazo corre desde ahí, no desde la firma: si falta algo, acordamos otra muestra o el plazo se pausa.
¿Trabajas en remoto? ¿Con qué empresas?
Sí, 100% remoto. Vivo en Asunción, Paraguay, y trabajo con empresas de Paraguay y LATAM en sus zonas horarias.
Cuéntame qué está pasando en tu equipo
Media hora para entender el problema y ver si el Health Check es lo que necesitas. Si no hay encaje, te lo digo ahí.
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